Máte pochybnosti, ale bojíte se, co by si ostatní mohli myslet, nebo si kladete otázku, zda se naučíte vše, co se naučit chcete? Zde se dozvíte několik tipů, jak klást otevřenější a zdvořilejší otázky, které pomohou nejen vám, ale i ostatním porozumět a také vytěžit více užitečnosti z toho, co bylo představeno. Pokud však potřebujete konkrétnější pomoc, klidně si přečtěte části uvedené v článku.
kroky
Metoda 1 z 5: Základní technika
Krok 1. Vysvětlete nedorozumění
Omluvte svůj zmatek. Není třeba říkat pravdu, ale ani nestojí za to skrývat skutečnost, že jste tomu, co bylo řečeno, nevěnovali tolik pozornosti.
- „Promiň, ale myslím, že jsem špatně slyšel …“
- "Nerozuměl jsem tvému vysvětlení …"
- „Myslím, že jsem si něco zapomenul při psaní poznámek …“
Krok 2. Řekněte, co víte
Uveďte něco, čemu na toto téma rozumíte. To ukazuje, že tomu něco rozumíte, a budete působit dojmem inteligence.
- „Chápu to tak, že král Jindřich měl v úmyslu oddělit se od katolické církve, aby se rozvedl…“
- „Jak tomu dobře rozumím, tato pozice zahrnuje výhody …“
- "Uvědomuji si, že ve všech oblastech je větší vstup …"
Krok 3. Řekněte, co nevíte
- „… Ale nechápu, jak to vedlo ke vzniku anglikánské církve.“
- „… Ale nebylo jasné, zda společnost pokrývá zubní služby.“
- „… Ale nemyslím si, že chápu, proč reagujeme takto.“
Krok 4. Vypadejte sebevědomě
Je důležité promítnout myšlenku, že jste chytří a dáváte pozor a že při předávání informací došlo pouze k jednomu nesouladu.
Krok 5. Mít odpověď
Pokud reagují a trvají na tom, že data byla předána jasně, mají v ruce odpověď, která se chová jako znak inteligence.
„Ach, omlouvám se. Myslel jsem, že jsi řekl něco úplně jiného, a proto to vypadalo nesouvisle. Nechtěl jsem být hrubý a vyvozovat, že jsem se mýlil, byla to moje chyba.“A tak dále
Krok 6. Mluvte tak výmluvně, jak můžete
Při konverzaci používejte portugalský jazyk s přiměřenou slovní zásobou a přiměřenou gramatikou. Udělej co můžes. To dělá zázraky, když vy a vaše otázka vypadáte chytřeji.
Metoda 2 z 5: Přizpůsobení se životnímu prostředí
Krok 1. Položte otázky v rozhovoru
Při výslechu potenciálního zaměstnavatele musíte ukázat, že jste si promysleli způsob, jakým pracujete, a jak by to odpovídalo konkrétnímu prostoru. Ukažte, že jste v souladu s hodnotami a zásadami společnosti. Pokládejte otázky jako: Pokládejte otázky jako:
- „Mohl byste popsat typický týden na tomto volném místě?“
- „Jaké příležitosti mohu očekávat v kariérním růstu a kariérním postupu?“
- „Jak společnost řídí své zaměstnance?“
Krok 2. Položte otázky o respondentovi
S těmito otázkami budete hledat známky toho, jakým zaměstnavatelem chtějí být. Vyhněte se všednímu stavu, kdy místo transparentnosti nebudete dostávat hotové odpovědi, což bude jednodušší, pokud jsou otázky speciální. Zkuste zpochybnit například:
- „Jaké druhy práce byste na této pozici nechtěli dělat?“Tato otázka naznačuje slabiny, které lze očekávat.
- „Jak si myslíte, že se tato práce změní v příštích pěti nebo deseti letech?“Tato otázka odhaluje, jak reagují na změnu a zda jsou vytvářeny dlouhodobé plány.
- „Kdy je v pořádku porušovat pravidla?“Tato otázka je vynikající pro posouzení pracovní morálky a toho, zda se dokážou přizpůsobit složitým situacím - nebo zda zůstanou rigidní.
Krok 3. Pokládejte otázky online
Lidé budou s větší pravděpodobností odpovídat na vaše otázky, pokud jsou opravdu rozumné. Nechtějí odpovědět na něco, co lze zjistit sami, do dvou minut vyhledávání Google (nebo wikiHow!). Chcete -li dále zvýšit své šance, přečtěte si níže uvedené oddíly. Prozatím si pamatujte:
- Hledání je na prvním místě. Pokuste se odpovědět na svou vlastní otázku jednoduchým vyhledáním.
- Zůstaň v klidu. Pocit vzteku nebo spěchu a jeho napsání často způsobí, že vás ostatní ignorují nebo si z vaší situace dělají legraci.
- Přijmout nejvyšší možnou kvalitu pravopisu a gramatiky. To ukazuje, že to myslíte vážně a očekáváte stejnou odpověď. Máte -li dotazy v této oblasti, zadejte Word nebo Google Docs pro pomoc s automatizovanou konferencí.
Krok 4. Pokládejte otázky na obchodní schůzce
Otázky položené na těchto setkáních se velmi liší v závislosti na oboru a vaší roli v každém podniku. Pokud předchozí nebo pozdější sekce nesplňují vaše potřeby, můžete přesto pokročit v jedné z následujících základních myšlenek:
- Pokládejte otázky, které vám pomohou posunout se vpřed a řešit problémy. Zeptejte se, zda je schůzka zaměřena na daný úkol. Zjistěte, jak souvisí téma diskuse s výzvami, kterým společnost čelí.
- Jděte rovnou k věci. Vyhněte se hašteření - to způsobí, že se lidé rozptylí a ignorují, co se říká.
- Podívejte se do budoucnosti. Pokládejte otázky o tom, jak se společnost potřebuje v budoucnu přizpůsobit a jaké jsou největší výzvy, které je třeba překonat, abyste dosáhli úspěchu.
Metoda 3 z 5: Zlepšení dotazování
Krok 1. Udeřte býčí oko
Při inteligentním pokládání otázek je nejdůležitější mít od začátku co nejvíce informací, rozumně se seznámit s danou problematikou a vyhýbat se jednoduchým otázkám. Říká se: „Neexistuje hloupá otázka“- ale pokud na ni dokážete odpovědět rychlým vyhledáváním na Googlu, bude možná lepší přejít na další. Pokračujte v čtení, abyste se dozvěděli, jak upřesnit své otázky, než je položíte.
Krok 2. Pamatujte si svůj cíl
Je nutné rozhodnout, co je cílem výslechu. Čeho doopravdy dosáhne? To bude užitečné při rozhodování o tom, jaké informace chcete od dotazované osoby získat. Čím konkrétnější podrobnosti o tom, co je podstatné, víte, tím chytřejší otázky budou a čím moudřejší budete.
Krok 3. Porovnejte to, co víte, s tím, co nevíte
Než se zeptáte, zamyslete se nad tím, co o předmětu víte a nevíte. Máte již spoustu informací a chcete porozumět malým detailům? Nevíš skoro nic? Čím více údajů je o tématu známo, tím inteligentnější budou otázky.
Krok 4. Hledejte nedorozumění
Zkontrolujte, co o tématu víte a co způsobuje zmatek. Jste si jisti, čemu dobře rozumíte? Je běžné, že něco, co je známé, přináší otázky, které nemají odpověď, protože počáteční informace byly špatné. Možná by bylo dobré si to ověřit, pokud je to možné.
Krok 5. Zkuste se na otázku podívat ze všech perspektiv
Možná je možné odpovědět na vaše vlastní otázky tím, že se na problém podíváte ze všech různých stran. Nový přístup vám pomůže vidět něco, co jste neviděli, a vyřešit související problémy.
Krok 6. Nejprve vyhledejte
Pokud máte stále pochybnosti a příležitost je k dispozici, proveďte před provedením otázky nějaký průzkum. Vědět co nejvíce o tématu je nejdůležitější v chytré otázce. Ve chvíli, kdy o tom budete mluvit, bude vaše úroveň znalostí zcela jasná.
Krok 7. Rozhodněte, jaké informace jsou potřebné
Po vašem průzkumu budete lépe informováni o datech, která budete potřebovat. Mějte to na paměti a pokud je to možné, zapište si je, abyste při dotazu na nic nezapomněli.
Krok 8. Najděte správnou osobu, která vám položí otázku
Další důležitou součástí inteligentního dotazování je zajistit, aby jej obdržel správný člověk. Zjištění tématu vám pomůže být připraveni, ale v závislosti na okolnostech je stále nejlepší kontaktovat někoho vhodného (chcete -li si promluvit například s konkrétním oddělením nebo požádat o pomoc cizí osobu).
Metoda 4 z 5: Formulace otázky
Krok 1. Buďte gramaticky správní
Při pokládání otázek používejte nejlepší možnou gramatiku a výslovnost. Mluvte jasně a vyslovte každé slovo. To nejen, že budete vypadat chytřeji, ale také zajistí, že dotazovaný porozumí tomu, co říkáte a co chcete vědět.
Krok 2. Použijte konkrétní jazyk
Buďte ve svém projevu co nejkonkrétnější. Vyhněte se hyperbole a nezapomeňte se zeptat na to, na čem opravdu záleží. Neptejte se podnikatele, jestli zaměstnává například, pokud vás zajímá pouze konkrétní pracovní místo. Podobně se neptejte, zda existuje otevřená pozice, ale pokud přijímáte konkrétní pozici, pro kterou jste kvalifikovaní.
Krok 3. Zeptejte se zdvořile a opatrně usuzujte
Hledáte informace, které vyplňují mezeru ve vašich znalostech, a tady je osoba, která by mohla mít tyto odpovědi - vzdělání je zásadní! Pokud je to vhodné a není vám odpověď příjemná nebo spokojená, pokračujte se záměrem zjistit, jak daný člověk tyto znalosti získal. Zeptejte se, jaký je obecný trend k rychlejšímu přesunu k řešení. Ukažte, že hledáte nástroje, které potřebujete k zodpovězení vlastních otázek.
Krok 4. Udržujte otázky jednoduché
Vyhněte se chatování nebo vysvětlování více, než je nutné k pochopení problému a zodpovězení otázky. Příliš mnoho informací může rozptýlit mysl a v závislosti na porozumění člověka může nakonec odpovědět na něco úplně jiného, než co jste chtěli vědět.
Vyhněte se například tomu, abyste doktorovi říkali o všem, co se ten den stalo, až do příslušného problému. Není nutné, aby věděl, že jste přišli pozdě na autobus, ale je důležité, aby věděl, co jste ke snídani jedli jinak, aby vám diagnostikoval bolest žaludku
Krok 5. Položte otevřené nebo uzavřené otázky
V závislosti na situaci může být jedna volba lepší než druhá. Pokud potřebujete konkrétní odpověď nebo firmu ano či ne, rozhodněte se pro uzavřené otázky. Pokud potřebujete co nejvíce informací, upřednostněte otevřené otázky.
- Otevřené otázky obvykle začínají větami typu „proč…?“A „řekni mi více o…“.
- Uzavřené otázky obvykle začínají větami typu „kdy…?“A „kdo…?“.
Krok 6. Mluvte sebevědomě
Při položení otázky zníte sebevědomě. Vyhněte se omlouvání nebo ponižování sebe sama. Díky tomu budete vypadat méně inteligentně a osoba bude méně pravděpodobně zvažovat, co je zpochybňováno. To je v některých situacích důležitější než v jiných. Když například položíte učiteli otázku, nedělejte si starosti. Při vytváření otázky na pracovním pohovoru to však stojí za to vzít v úvahu.
Krok 7. Vyhněte se doplňovacím výrazům
Jinými slovy, slavné „je …“, „hm …“, „ach …“a tak dále. Jsou to slova, která vložíte do věty, když hledáte další, které chcete říct, a většina lidí to dělá nevědomě. Pokud chcete vypadat chytřeji a otázka se ukáže být lépe promyšlenou, omezte je na minimum.
Krok 8. Vysvětlete důvod otázky
Pokud je to užitečné a situace to dovoluje, vysvětlete, proč se ptáte a jaký je konečný cíl. To může eliminovat nedorozumění a přesto člověku pomůže předat informace, o kterých jste ani nevěděli, že je potřebujete.
Krok 9. Nikdy nekladte otázku agresivním tónem
To naznačuje, že jste položili otázku, abyste druhému dokázali, že máte pravdu a že se mýlí, což naznačuje spíše konfrontační postoj než otevřený. Položte otázku, protože máte skutečný zájem. V opačném případě získáte obrannější a neužitečnější reakci.
- Místo toho, abychom se zeptali: „Není pravda, že by bylo nakrmeno více lidí, kdybychom jedli obilí místo toho, abychom ho dávali zvířatům, aby snědli jejich maso?“
- Zeptejte se: „Mnoho vegetariánů tvrdí, že by bylo k dispozici více potravin, pokud by společnost přestala investovat do produkce masa; zdá se, že tento argument dává smysl, ale znáte ostatní, kteří jsou na tom jinak?“
Krok 10. Zeptejte se
Nejdůležitější částí výslechu je dělat to! Nic jako „hloupá otázka“neexistuje, takže není důvod se stydět požádat o pomoc. Pokládat otázky je to, co opravdu chytří lidé dělají! Také čím déle budete problém odkládat, tím horší to může být.
Metoda 5 z 5: Využití odpovědi na maximum
Krok 1. Vyhněte se tomu, aby byla osoba nepříjemná
Pokud se osoba, která informace poskytuje, začíná cítit nepříjemně a je mimo svoji komfortní zónu, nevyvíjejte na ni tlak. Pokud nekladete otázky profesionálně, jako novinář, politik nebo právník, jen zřídka může tento tlak ve většině situací dobře fungovat. Jako člen společnosti nebo student ve své třídě hledáte informace - nikoli veřejné ponížení. Ustupte a poděkujte. V mnoha případech bude v budoucnu čas vrátit se k pozdější konverzaci a probrat ji soukromě. I když se pokoušíte získat důležité informace ve veřejném zájmu, musíte pochopit, že k získání pravdivých odpovědí může být nutný delikátní přístup.
Krok 2. Poslouchejte místo toho, abyste mluvili nahoře
Pokud chcete získat co nejvíce z toho, co dostanete, je důležité věnovat pozornost tomu, co daná osoba říká. Zasahujte, pouze pokud něčemu špatně porozuměla, a vždy zdvořile.
Krok 3. Počkejte na dokončení reakce
Může se zdát, že daná osoba přehlédla důležitou informaci, ale vyvarujte se toho, abyste na ni během prezentace tlačili více. Možná vysvětlila něco, čemu byste měli rozumět, možná nedokončila odpověď nebo čeká, až se dostane k věci.
Krok 4. Zamyslete se nad tím, co bylo řečeno
Zamyslete se nad všemi informacemi, které tato osoba odhalila. Zvažte, jak se odpověď vztahuje na váš problém a zda byly zodpovězeny všechny vaše otázky. Berte to všechno s rezervou - pokud se něco necítí dobře, informace mohou být špatné. Skutečnost, že jste se někoho na něco zeptali, neznamená, že dostane správnou odpověď.
Krok 5. V případě potřeby požádejte o vysvětlení
Pokud odpověď nedává smysl nebo něčemu nerozumíte, nestyďte se požádat o další vysvětlení. Tím se zabrání budoucím problémům vyplývajícím z nedostatku všech informací, které jsem potřeboval.
Krok 6. Pokládejte otázky
Pokládejte další otázky, dokud nedostanete nejkompletnější možnou odpověď. Možná se nakonec zeptáte a budete hledat informace, které vám nejdřív ani nepřišly na mysl. Pokládání dalších otázek také osobě ukazuje, že dané informace skutečně zpracováváte a oceňujete.
Krok 7. Požádejte o obecnou radu
Pokud je tato osoba odborníkem, můžete také požádat o radu k tématu diskuse. Je možné, že má mnohem více znalostí než vy, ale i ona byla v učňovské situaci a může předávat tipy, které by ráda dostala, když začínala.
Tipy
- Nepoužívejte velká slova, díky nimž budete znít domýšlivě. Jednejte ohleduplně a přátelsky, aniž byste se tolik starali o odhalení své vlastní brilancie.
- Zahrňte publikum do výslechu. Pozvěte ji do vět jako „přemýšlel jsi o …?“Nebo „uvažoval jsi o této otázce…?“
-
Přehánění není znakem zdvořilosti. Vyvarujte se znějících slov, kterým nerozumíte, nebo nenechávejte svou řeč nesouvislou - například:
- „Šel jsi včera do‚ lékárny ‘na zkoušky?“(Špatné slovo);
- „Byli jste u lékaře, abyste si tu věc vyzvedli, kde vás pozorují a dotýkají se vás, a prováděli testy a podobně, dokud neřekl, že jste v nejlepší formě svého života?“(Příležitostný a podrobný);
- „Šel jsi k lékaři na fyzické vyšetření své mimoškolní aktivity, abys ověřil, že tě praktikující našel na rozdíl od ostatních pacientů v nejdokonalejším fyzickém stavu?“(Přehnané a přehnaně formální).
- U určitých otázek zkuste hledat dopředu a hledat odpovědi na internetu. Google je mimořádný nástroj pro hledání dobrých zdrojů.
- Příklad: „Až dosud jsem si vždy myslel, že klasickou hudbu nestojí za to poslouchat, možná proto, že to všichni moji přátelé nesnášeli. Ale pokud to milují hudebníci a lidé s velkým vzděláním, musí to být dobrá věc. Vím, že jsi znalec, mohl bys mi tedy říct, co ti na ní padne do oka?"
- Zkuste více číst, abyste lépe podpořili svá slova.
Oznámení
- Nikdy se neptejte na něco, jen abyste to zjistili, buď abyste se soustředili, nebo vypadali chytře. To je ta nejhorší možná motivace k položení otázky.
- Dávejte si pozor, abyste se nenechali strhnout agresivitou, když stojíte tváří v tvář odpovědi, která se vám nelíbila. Pokud nejste ochotni obdržet všechny možné odpovědi, nejprve se neptejte. Někdy mohou lidé agresivně reagovat i na ty nejnevinnější otázky. Nenoste se.